Reklamation & Retoure
- Sollte eine Sendung nicht Ihren Wünschen entsprechen, wenden Sie sich bitte an unseren Verkauf unter 0571/82823-0 bevor Sie eine Rücksendung in Betracht ziehen.
- Bei Rücksendungen, die nicht vorher mit uns abgestimmt wurden, verweigern wir die Annahme.
- Rücknahmefähig sind nur Waren in ordnungsgemäßem, verkaufsfähigem und originalverpacktem Zustand bei denen es sich nicht um Sonderanfertigungen bzw. Bestellungen handelt!
- Es werden von uns nur Retouren Pakete entgegengenommen die portofrei an uns zurückgesendet wurden.
- Des Weiteren berechnen wir eine Wiedereinlagerungsgebühr pro Artikel von pauschal 20% des jeweiligen Wertes, sofern nicht ein anderer Wert anlässlich der Rücknahme mit uns vereinbart wurde.